全国販路拡大を推進
吉武 健
ディレクター / チームリーダー
1日の流れ
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年間スケジュール
7月に始動に向けて動き出しの準備。
MTG実施、各種調整、行動計画などを設計。
どんなお仕事をしていますか?
僕は一つの大手日用品メーカークライアントが手掛ける商品の売り上げを伸ばすため、スーパーなどの店頭へ赴いて商品を目立たせるための売場構築支援をするサービス・ラウンダー業務を担っているチームのチームリーダーとしての機能と、実際に現場で店舗巡回を行っているメンバーたち約300人のマネジメント及び活動報告の機能、分けるとするならこの2つの機能が大きく僕の仕事内容になっていますね。日々の地道で、でも実直な活動がクライアントの売上に関わってくるので、メンバーをマネジメントしながらメンバー達の店舗訪問や巡回の結果をデータとして吸い上げ、まとめて進捗をクライアントに報告しています。
また、そうした報告やクライアントとの相互のやり取りを経てクライアントから要望をいただくことももちろんありますので、その要望をメンバーに落とし込むことも僕の業務の一つです。
まとめるメンバーの人数も多い吉武さんですが、この仕事で大変なことは?
そうですね。やっぱり人数が多いですし、大手のクライアント様の売上に代わってくるから毎月プレッシャーは感じます。
でも、本当に単純ですが乗り越える方法は「やりきること」なんです。「やりきること」は僕にとって「メンタルを保つこと」と同義かもしれないですね。何事もスタートというのがあって、そのスタートラインではわからない事なんかたくさんある。わからないから、わかるために動くという気持ちの面で誰にも負けないというのが大事だと思っています。そこでもし失敗してもその経験から学び、同じことはしなければいい。
最初は業務量も多くほんとに大変だと感じることは多かったけれど、まずやってみて慣れることと、どうすれば効率的に実施すればいいかを考えることで、業務は加速度的に円滑になっていきます。クライアント様の熱量も全力で受け止めたいし、クライアントの理想を叶えたいから、その分プレッシャーがあったり日々緊張感はあるけれど、僕がそのフロントで頑張れなきゃこの300人のメンバーに示しがつきませんからね。メンバー達の活躍の場を守りたいし、クライアントの満足度につなげるために進むしかない。やるぞ!と思いながら毎日本気で向き合っています。
前職のご経験と、セレブリックスで活かされているなという経験があれば教えてください
今セレブリックスでは300人規模のメンバーを担っていますが、実は前職は打って変わって音楽関係で2人体制でお仕事をしていたんです。コスト管理から納品作業、売上チェックや契約の獲得までやって一つの物を作る一連の流れを全て自分でやる、という仕事内容でした。なので前職ではいい意味でも悪い意味でも業務における全てのフローを自責でやらなければならない環境だったからそこは活かされてるんじゃないかな。セレブリックスでの仕事は人数もやることも全く異なるから正直転職してからのセレブリックスでのお仕事は、ほとんど知見0からのスタートでした。でも今はそれでよかったと思っています。大切なのは学ぶこと、そして向上することですから。そのスタンスが前職で身についていたから、今メンバーのマネジメントやクライアントとの顧客折衝に生かせてるという実感がありますね。
成長を感じること、得られる経験があれば教えてください!
0から1を生み出し成果を上げるための必要なスキルは全て学べると思います。
これは、座学とか口頭で教えてもらったことではなく、信頼し任せてもらった仕事の中で醸成した力だと思います。用意された環境でただ指示を待つような仕事だったら身につかないスキルや経験とも言えますよね。何も決まっていない状態から考え、作っていくという経験をセレブリックスでさせてもらいました。
その他には実務的なスキルとして大きく3つの力を得られたと思っていて、1つは「Excelスキル」。業務上Excelを使ったりビジネスツールを使うシーンは本当に多くて、例えばExcelなら関数を扱いより見やすいデータを得られるようにできたりとか。こうした机上のお仕事をより生産性高くするための能力を養えたと思います。2つ目はやっぱり「マネジメント力」ですね!人数が多いほど当たり前ですけど性格も、受け止め方も様々。みんなに対して丁寧に、でもミッション完遂のために一丸となれるチーム作りができるよう、実際にメンバーと接していると1年前にはなかった自分の力が今はついているという変化を感じていますが、この力はこれからもっと飛躍できると思っています。最後に3つ目はビジネスモデル柄「経営の仕組み」について学ぶことができました。
お金の動き、収支バランス、企業の仕組といった経営の基盤となる仕組み構造をこの事業では知らなければなりません。そうした知識を仕事を通して得ることができたのは賜物だと思っています。
メンバーやクライアント、とたくさんの人と関わる吉武さんのずばりストレス解消方法は?
僕が思うに、趣味をたくさん持つことがストレス解消において大事かも。色んなケースに備えた趣味を持っていると、こういう気分の時はこれをやろ!って引き出しができて、色んな感情に対して扱いがうまくなったりします。なので僕はアウトドア系もインドア系も様々な趣味を持っていますね(笑)
時間があるときのストレス解消はアウトドア系でストレス解消していることが多いかな。アウトドア系なら奥さんと一緒に釣り、キャンプ、バーベキューとかを楽しんだり、行ける時期は海外旅行も行っちゃいます。時間がないときはインドア系の趣味で解消します。インドア系なら音楽大好きなのでレコード収集とか音楽鑑賞、ゲームやスポーツ観戦やストリーミングサービスで映画や動画鑑賞とか。色んなケースに備えた趣味を持つことがいつも前向きでタフでいられる秘訣。何かしらプライベートで休まる趣味を、持っておくべきだと個人的には思ってるんです。
あと、すぐに発散できるストレス解消方法は、「声を出す」かな!(笑)
今後のキャリアについて目標や挑戦したいことがあれば教えてください
現状は全国にあるクライアントの商品店舗の中でも西日本を担わさせていただいていますが、西日本だけでなく、全国規模に拡大しセレブリックスだから大きな成果が上がった!とクライアントに感じていただきたい。そしてその先にこの事業のブランドとなる骨子を作りたいと思っています。まずは日本全国を担当できる組織を作り上げ、シェアを広げたいですね。そこに向かって毎日奮闘していますよ。
最後に、セレブリックスの好きなところを教えてください!
風通しのよさですね。ほんと気持ちいいくらい社内の風通しが良くて(笑)
上下関係がフランクなのもこの風通しのよさの秘訣なんだと思います。上司もなんでも相談に乗ってくれるし、何かに向けて挑戦したいという気持ちを絶対に蔑ろにしない。なんでも挑戦できる環境を持っているところがセレブリックスのいいところだと思っています。もちろん風通しが良くて自由な気質を持った会社だけれど、自由の中にもしっかりルールはあって、だからこそその規範の中で飛躍したり挑戦したりミスや失敗をしても気持ちよく再起出来たりするんじゃないかな。