森 淳郎

どんなお仕事をしていますか？

クライアントからの営業代行やマーケティングの課題を受けて、僕はインサイドセールスとしてテレアポ業務を中心に営業活動をしています。現在行っている営業商材は飲食店向けのサービスですが、そのサービスに対して加盟店を増やすために電話でアプローチし、加盟店獲得をしています。業界のシェアナンバーワンの商材を扱っていたり、ネームバリューのあるサービスの営業活動も行っているので、自分自身が普段使っているサービスに関わることも多いです。新規アプロ―チからアポイントの獲得、そして商談・クロージングまで担っているので「営業」の一連の流れを経験させてもらっています。 

お仕事で意識していることはどんなことですか？

意見をバンバンいうことですね！（笑）
仕事の面でも必要だと思っていますが、自分の性格的にも言いたいことや意見、思ったことはしっかり発言したいんです。その点セレブリックスはそうした発言や意見、アイディアに対して積極的にアウトプットすることを是とされる会社でもあるので、とても合っている なって感じています。出る杭は打たれるって言葉もありますけど、セレブリックスでは「出る杭は伸ばしていく」文化が備わっていますよね。あと、どうしても営業活動って集中力が必要になるので僕自身が個人的に大切にしているのは「自分が集中力が切れる」ってことを理解しておくですかね。理解しているから、集中力が切れない工夫を自分で作ることができると思うんです。僕の場合、みっちり集中したら、小休憩を入れたり、一曲音楽を聴いてスイッチを入れなおしたり。そうやってメリハリをつけて、自分をうまく扱い、集中し続けられるようにしていますね。

営業活動の準備としてどんな工程があるんですか？

まず先輩たちが営業におけるトークスクリプト（営業台本）を作成してくれます。そのあと、チームの皆で、「ここはこう変えよう」「こんな風に伝えた方が伝わるだろう」と練り上げていってアプローチの形を作っていきます。最初の商材で、僕自身成果が出せていてトップセールスになれたので、その時は僕の営業トークをナレッジにしてトークを作り上げ、みんなが応用できるように可視化したこともありました。最初から気合根性でとにかくアポイントを獲得しよう！というのではなく、しっかりと事前準備・調査を経てアプローチするにもどうやってアプローチするのかを検証して実行するのがセレブリックスの営業ですね。

森君の仕事で面白いと思うところは？

とにかく商談が楽しいんです。それも、どちらかというとお話しさせていただいて、すんなり受け入れてくれたり受注につながる商談よりも、商談の中で顧客の意識が変わって、受注に繋がったとき。これは本当にテンションが上がります（笑）お話を聞くまでサービスや商材に対して誤解を持っていたり、偏見がある方も中にはやっぱりいるんです。それをヒアリングして紐解いていって、丁寧に説明し誤解を解いたり良いものであると認識してもらうことが使命であり、この使命は面白さに直結してますね。あと、そうした商談や架電も数や内容共にしっかり分析することも実は面白いんです。週報を作る上でデータ分析を行うので何か戦略を変更したり行動を変えたときにはそれがちゃんとデータに紐づいているし、データを体系的に学べるのも面白いところです。 

チームの好きなところはどんなところ？

成果のために年功序列に問わず意見を交わせるところですね。
成果を求められるのはもちろん営業なので当然ですが、例えば目標に対して厳しい現状があっても、ただ落ち込んだり暗くなるのではなく、逆にチームはそういった逆境でこそ活気づくというか。ネガティブにならずに、頑張っていこう！というポジティブな空気作りができているので居心地がいいんですよね。これはチームとしてというよりも全社的かもしれませんが、ミーティングや打合せも「上司の話を聞く場」とか「上の決定を受け入れる場」ではなく、セレブリックスではみんなが意見をクロスさせて活性化できるので指示をただこなすというよりも、どうすればより良い成果に結実するかという熱意を軸に一生懸命になれる文化が根付いているので僕のチームもその文化と同様に、前進のための意見ならどの立場の誰であっても議論することができるのが好きなところの一つですね。

新卒入社の森君ですが、ぶっちゃけ社会人生活は楽しい？

学生時代ももちろん楽しかったんですけど、正直社会人も楽しいですね。
例えば、旅行に行く時とかも学生の時も旅行は楽しいけど貧乏旅行になってしまうので、何かを妥協することがあったんですけど学生の頃の自分よりも社会人になって旅行で思い切り美味しいごはんが食べられたり、行きたいところに思い切って行ったりとかできるんだな～って実感しています（笑）
同じように、学生の時よりも生活にメリハリかなりできますよね。働いているからこそ、休暇や連休がめちゃくちゃ楽しいし、 学生のときよりも収入がある分、やりたいこと、挑戦したいこと、自分へのご褒美とか、すべてのことに選択肢が増えたなって感じています。有給休暇が取得しやすいので、休みにやりたいことを全部やって、オフは遊び倒しています！

挑戦したいことやキャリアについて教えてください

セレブリックスでは月に一度カンパニー会という全社会議がオンラインで行われていて、そこで僕自身よく表彰をされているのですが、上司から「森が月間表彰されるのは当たり前だ！」って嬉しい激励もらってるんですよね。なので、気持ちのいいプレッシャーではあるけど、その言葉を「森、すげーな！」って唸らせる言葉にかえてやりたいです（笑）
また、HRカンパニーの営業パーソンとしてスタープレイヤーとして継続的に活躍を遂げたいと思っています。社会人としては最初のスタートを切ったばかりですが、自己学習によって業務で得られるもの以外のスキルも積極的に学び、トップバッターを走り続けたいですね。

最後に、HRカンパニーの好きなところを教えてください

なんといっても、ここにいるみんなの人柄が本当に良いところ。
営業はやはり成果を求められるので、成果が出なかったり停滞してしまったりすると人によってはしんどい時もあると思うんです。でも周りのヒトの良さでモチベーションを維持できると思います。加えて、人が良いからこそ、同期同士はもちろん、私の配属されたチームも結束出来て働きやすい環境だと感じています。ちなみに僕のチームは仲が良すぎて、年末は先輩方と旅行に行くほどでした。（笑）
また、会社のファシリティもすごくいいんです。社内が社員にとって働きやすい環境を維持したりアップデートしてくれるところもセレブリックスの好きなところの一つです。